“Đừng có tham những cái miễn phí, gặp rồi chúng nó nói cho như bỏ bùa ấy, lại mua thêm cái gì không biết đâu” – Đó là câu nói mà chị Nguyễn Xuân Anh (ở Hà Nội) vẫn nhớ như in khi nghe cuộc đối thoại giữa bố mẹ của mình về một hội thảo tri ân khách hàng, tặng gói nghỉ dưỡng.
Khi ấy, cả gia đình không hề biết, chính bố của chị cũng là nạn nhân của hình thức mua bán hợp đồng kỳ nghỉ.
Chỉ vì tiếc 4 triệu đồng đặt cọc mà mất gần 1 tỷ đồng
Chị Xuân Anh chia sẻ, mẹ chị là một giáo viên về hưu, không rành công nghệ. Một ngày khoảng 6 năm trước, bà nhờ chị đặt một chuyến xe để đến tham gia chương trình được giới thiệu là “hội nghị tri ân khách hàng”.
Điều khiến bà hào hứng là chỉ cần tham dự sự kiện, khách hàng sẽ được tặng ngay một gói nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, khi nghe nhắc đến chương trình, bố chị bất ngờ nổi giận và kiên quyết ngăn cản. Sau nhiều lần chị gặng hỏi, ông mới tiết lộ rằng bản thân từng tham gia một hội thảo tương tự và đã mua hợp đồng kỳ nghỉ dài hạn.
“Khi đó bố không thừa nhận mình bị lừa. Có lẽ vì ngại và cũng vì cái tôi của một người trí thức. Ông chỉ nói rằng đã đóng vài trăm triệu đồng và dặn mẹ tôi đừng ham những món quà miễn phí”, chị nhớ lại.
Bố của chị Xuân Anh là một tiến sĩ khoa học, từng công tác ở nhiều tỉnh thành Việt Nam và nhiều nước trên thế giới. Những ngày tháng về hưu của ông đáng lẽ có thể an yên cho đến khi ông nhận được cuộc điện thoại mời tham dự hội thảo giới thiệu sản phẩm nghỉ dưỡng.
Tại sự kiện, khách mời được bố trí ngồi riêng với một nhân viên tư vấn trong phòng kín. Nhân viên liên tục giới thiệu về những lợi ích hấp dẫn của hợp đồng kỳ nghỉ: Được nghỉ tại các khu resort cao cấp trong nhiều năm, có thể để lại cho con cháu, giá trị hợp đồng sẽ tăng theo thời gian, hợp đồng 600 triệu đồng nhưng hoàn toàn có thể bán lại với mức giá cao hơn nhiều lần.
Không chỉ quảng bá về lợi nhuận, nhân viên tư vấn còn liên tục tạo áp lực thời gian, khẳng định ưu đãi có hạn và có số lượng ít, nếu khách hàng không ký ngay sẽ mất cơ hội.
“Khi bố tôi còn phân vân, họ đề nghị ông đặt cọc trước 4 triệu đồng. Và ông quả thực đã bỏ ra số tiền 4 triệu đồng để “giữ chỗ”. Chính vì tiếc khoản tiền đặt cọc đó mà bố tôi lún sâu hơn vào vòng xoáy”, chị kể.
Gia đình chị Xuân Anh từng đi nghỉ dưỡng theo hợp đồng kỳ nghỉ, song quyết định dừng lại vì phí duy trì quá lớn (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Từ khoản tiền ban đầu, bố của chị Xuân Anh liên tục được mời tham dự các buổi gặp gỡ, tư vấn tiếp theo để nạp thêm tiền. Khi không đủ tiền, ông được hướng dẫn dùng bảng lương hưu vay tiền.
Mỗi tháng, người đàn ông phải xoay xở để có tiền trả khoản vay ngân hàng, mỗi năm ông còn phải đóng gần 20 triệu đồng phí duy trì hợp đồng. Những số tiền này tạo ra áp lực không nhỏ với ông.
Tỉnh ngộ để không vướng vào một cái bẫy khác
Theo chị Xuân Anh, thời điểm phát hiện việc bố đầu tư cách đây 6 năm, chị từng tìm hiểu về đơn vị bán hợp đồng kỳ nghỉ cho bố mình.
Chị đã lên mạng tra cứu về đơn vị này, đồng thời hỏi bạn bè làm trong lĩnh vực bất động sản về vụ đầu tư các kỳ nghỉ. Thấy công ty bán kỳ nghỉ có cơ sở nghỉ dưỡng ở Cam Ranh, Khánh Hòa, hình thức đầu tư này lại khá mới nên gia đình chị từng nghĩ sẽ không gặp vấn đề gì.
“Gia đình tôi cũng đã sử dụng kỳ nghỉ 2 lần vào tháng 3/2021 và tháng 9/2024. Sau đó, tôi thấy các hội nhóm phàn nàn kêu ca bị lừa mua hợp đồng kỳ nghỉ xuất hiện nhiều hơn, tôi và bố tìm hiểu kỹ hơn và nhận ra không ít bất cập”, người phụ nữ chia sẻ.
Cuối năm 2024, đầu năm 2025, vợ chồng chị Xuân Anh kiên quyết khuyên ngăn bố từ bỏ hợp đồng. Nghe các con phân tích, bố chị Xuân Anh đành chấp nhận mất khoản tiền lớn, dừng đóng phí duy trì. Nhưng những kẻ dẫn dụ không dừng lại ở đó.
Thời điểm ấy, ông tiếp tục nhận được cuộc gọi từ một người tự nhận là nhân viên cũ của công ty bán hợp đồng kỳ nghỉ. Người này khẳng định, có thể hỗ trợ giúp ông bán hợp đồng cũ với giá hơn 1 tỷ đồng, nhưng trước tiên ông phải đóng thêm vài chục triệu đồng để xác nhận giao dịch.
May mắn lần này người cha đã nhận ra đây chỉ là một cái bẫy khác. Nếu tiếp tục chuyển tiền, ông sẽ thiệt hại thêm nữa.
Theo chị Xuân Anh, là một tiến sĩ khoa học, từng làm việc và sinh sống ở nhiều quốc gia, người cha rất khó chấp nhận việc mình bị dẫn dắt bởi những lời hứa hẹn thiếu thực tế.
Ông từng có thời gian sống ở Israel. Vì người đứng đầu doanh nghiệp bán hợp đồng kỳ nghỉ giới thiệu là người Israel nên ông càng thêm tin tưởng.
“Bố tôi là người đã đi nhiều nơi trên thế giới. Ông chỉ mong có điều kiện để vợ con được nghỉ dưỡng trong những khu resort tiêu chuẩn 5 sao mỗi năm. Chính mong muốn chăm lo cho gia đình lại trở thành điểm yếu để người khác khai thác”, chị nói.
Chị Xuân Anh thường xuyên nhắn tin động viên để bố không cảm thấy dằn vặt, tự trách bản thân (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Theo chị Xuân Anh, việc mất gần 800 triệu đồng là điều không dễ dàng, song gia đình chị chấp nhận để thoát ra khỏi vòng xoáy của những kẻ lợi dụng hợp đồng kỳ nghỉ nhằm trục lợi.
Nhìn lại chặng đường đã qua, chị Xuân Anh cho rằng, điều quan trọng nhất là cách người thân đồng hành cùng các nạn nhân trong giai đoạn khó khăn nhất để họ không cảm thấy dằn vặt, suy nghĩ lo lắng mà ảnh hưởng đến sức khỏe.
Thực tế, không riêng gì bố của chị Xuân Anh, không ít nạn nhân sập bẫy hợp đồng kỳ nghỉ cũng là những người có học vấn cao, có người là giảng viên, bác sĩ, kỹ sư…
Nhiều nạn nhân của hợp đồng kỳ nghỉ là những người có học vấn cao đã về hưu (Ảnh: Thanh Bình).
Theo luật sư Chu Bá Định, những nạn nhân này có trình độ chuyên môn cao ở lĩnh vực mà bản thân công tác, còn câu chuyện va chạm pháp lý trong cuộc sống lại hoàn toàn khác. Các đơn vị bán kỳ nghỉ chủ yếu sử dụng các biện pháp tư vấn mang tính chất đánh lạc hướng mục đích giao kết hợp đồng.
Bản chất đối tượng của hợp đồng chính là kỳ nghỉ, nhân viên bán hàng hướng khách hàng đến vấn đề chuyển nhượng hợp đồng nhằm phát sinh lợi nhuận. Điều đó khiến khách vào “ma trận” hy vọng, chuốc lấy rất nhiều hậu quả về mặt tiền bạc bởi những lời hứa hẹn.
“Những người có trình độ pháp luật cũng phải mất cả ngày mới có thể nắm bắt nội dung, ý nghĩa của các hợp đồng kỳ nghỉ, chưa nói đến những người cao tuổi. Vì vậy, hợp đồng này vô hình chung trở thành “thòng lọng” về mặt pháp lý khiến khách hàng khó có thể khiếu nại hoặc khiếu kiện dân sự được”, ông nói.