Những ngày qua, Dân trí nhận được nhiều phản ánh của các nạn nhân về các chiêu thức bị dụ dỗ mua bán hợp đồng kỳ nghỉ. Trong đó, nhóm nạn nhân phổ biến nhất của các vụ việc liên quan đến hợp đồng kỳ nghỉ là người cao tuổi.
Gia đình bà T. tại Hà Nội là một trong những trường hợp như vậy. Trong vòng gần 3 năm, người phụ nữ lớn tuổi này đã ký hơn chục hợp đồng kỳ nghỉ thông qua 4 công ty khác nhau với tổng số tiền hơn 2 tỷ đồng.
Bà T. trong một lần lên công ty cung cấp hợp đồng kỳ nghỉ (Ảnh: Gia đình cung cấp).
Điều xót xa nhất, dù bà T. sống cùng con cái nhưng âm thầm giấu gia đình. Chỉ khi không còn bất cứ khoản tiền, bà T. ngỏ ý muốn lấy sổ hưu của chồng mang thế chấp, mọi chuyện mới vỡ lở.
Vét sạch tiền dưỡng già, vay thêm họ hàng 1 tỷ đồng để ký hợp đồng
Chia sẻ với phóng viên Dân Trí, chị Y. – con gái bà T. – cho biết, mẹ mình bắt đầu tham gia hợp đồng kỳ nghỉ cách đây gần 3 năm.
Ban đầu, bà mua hợp đồng đầu tiên của một công ty nghỉ dưỡng với số tiền khoảng 100 triệu đồng. Sau đó, bà bán lại được hợp đồng này và thu về khoản lãi khoảng 50 triệu đồng.
Khoản lợi nhuận ban đầu khiến bà tin tưởng đây là một hình thức đầu tư hiệu quả.
“Sau lần đầu bán được hợp đồng và có lãi, mẹ tôi tiếp tục bỏ thêm vài trăm triệu đồng để mua các hợp đồng khác. Nhưng những hợp đồng sau đó không bán được nữa”, chị Y. kể.
Bà đã ký với công ty H.K. 5 hợp đồng (Ảnh: Nhân vật cung cấp).
Không lâu sau, bà tiếp tục được nhân viên của nhiều công ty khác tiếp cận và mời gọi tham gia các chương trình nghỉ dưỡng mới.
Theo lời của người con gái, mô hình tư vấn đều có điểm chung. Muốn bán được hợp đồng cũ hoặc thu hồi vốn, khách hàng buộc phải mua thêm hợp đồng mới.
Mỗi lần như vậy, bà T. bị cuốn vào vòng xoáy không thể thoát ra. Khi nghe nhân viên tư vấn mở thêm gói mới, đóng thêm tiền mới đủ điều kiện giao dịch, người phụ nữ lớn tuổi đều làm theo.
Từ một hợp đồng ban đầu, bà T. lần lượt tham gia các chương trình của 4 công ty khác nhau. Gia đình chỉ thực sự tá hỏa khi biết tổng số hợp đồng mà bà đang nắm giữ không phải một vài hợp đồng như họ nghĩ ban đầu mà lên tới khoảng 12-13 hợp đồng.
Gần 3 năm, bà T. ký hơn chục hợp đồng với 4 công ty ở Hà Nội (Ảnh: Gia đình cung cấp).
Dấu hiệu bất thường đầu tiên xuất hiện khi bà về nhà mượn sổ hưu của chồng. Lúc này, gia đình mới nghi ngờ và tìm hiểu sâu hơn. Đích thân chị Y. nhiều lần đưa mẹ tới làm việc trực tiếp tại các công ty có trụ sở đặt tại Hà Nội.
Tại đây, họ gặp nhiều khách hàng khác cũng phản ánh việc bị lôi kéo tham gia hợp đồng kỳ nghỉ. Tuy nhiên, ngay cả khi tận mắt chứng kiến những người tự nhận là nạn nhân, bà T. vẫn không tin mình bị lừa.
Khi được phóng viên đặt câu hỏi, tại sao bà T. sống cùng con cháu, nhưng không ai biết vụ việc, chị Y. cho biết, thời điểm đó, bố ruột của chị Y. đang điều trị trong bệnh viện dài ngày. Bà T. thường xuyên không có nhà để chăm sóc chồng.
Tranh thủ khoảng thời gian này, bà nói với người thân rằng mình đi thăm chồng, nhưng thực tế lại tranh thủ gặp nhân viên tư vấn hoặc tới các công ty làm việc.
Tới đầu năm 2026, khi một hợp đồng được gửi về nhà, gia đình mới phát hiện bà vẫn tiếp tục tham gia thêm các gói mới.
Sau đó, một người cô trong gia đình gọi điện thông báo rằng, bà T. từng vay tiền người thân với nhiều lý do khác nhau.
Lúc này, mọi người tá hỏa vỡ lẽ, bà T. vay mượn từ họ hàng số tiền lên tới 1 tỷ đồng để tiếp tục đóng cho các hợp đồng kỳ nghỉ.
Theo lời kể của gia đình, trong một số trường hợp, nhân viên tư vấn còn khuyến khích bà đi vay tiền người thân. Đích thân những nhân viên này đưa bà tới công ty để hoàn tất việc chốt hợp đồng.
Ngoài khoản vay từ họ hàng, khoảng 1 tỷ đồng còn lại là toàn bộ số tiền dưỡng già mà bà tích lũy trong nhiều năm.
Tuy nhiên, chị Y. cho rằng gia đình vẫn còn may mắn khi phát hiện vụ việc và giữ lại các tài sản quan trọng như sổ đỏ nên không bị mang đi thế chấp.
Bất ngờ được nhân viên tư vấn mời lên công ty nhận lại tiền
Một diễn biến bất ngờ xảy ra sau khi các vụ việc liên quan đến hợp đồng kỳ nghỉ được phản ánh rộng rãi.
Theo chị Y., ngày 14/6, một nhân viên từng bán hợp đồng cho mẹ chị đã chủ động tìm tới bệnh viện nơi gia đình đang chăm sóc người thân để nói chuyện.
Người này hẹn bà T. lên công ty vào ngày hôm sau (15/6) để làm việc về việc hoàn tiền. Khi chị Y. đi cùng mẹ tới công ty, khung cảnh trước mắt khiến chị bất ngờ.
Mới đây, bà T. được một công ty mời lên để xử lý việc hoàn trả một phần tiền trong hợp đồng (Ảnh: Gia đình cung cấp).
Theo quan sát của chị Y., thời điểm họ tới, công ty gần như không còn hoạt động kinh doanh, chủ yếu tập trung giải quyết các trường hợp hoàn tiền. Khá nhiều người là khách hàng lớn tuổi có mặt tại buổi làm việc này. Tuy nhiên, mỗi người được bố trí vào một phòng riêng, không được ngồi cùng nhau.
Sau quá trình thương lượng, gia đình bà T. được hoàn lại một phần tiền của hợp đồng cuối cùng – tức hợp đồng được ký với công ty thứ 4.
Tuy nhiên, số tiền được hoàn không phải toàn bộ. Gia đình được yêu cầu ký vào bản cam kết không tiết lộ các chi tiết trong buổi làm việc này.
Theo tìm hiểu của chị Y., mỗi người được thương lượng một mức khác nhau. Có trường hợp chỉ nhận về khoảng 50% giá trị hợp đồng. Mức hoàn tiền phụ thuộc vào từng hợp đồng, từng khách hàng và quá trình đàm phán.
“Nếu người thân đi cùng và làm việc quyết liệt hơn thì có thể nhận về con số tốt hơn”, chị nhận xét.
Công ty đóng cửa, cơ hội đòi lại tiền rất mong manh
Dù đã nhận lại một phần tiền từ hợp đồng cuối cùng (trong tổng số 12-13 hợp đồng của bà T.), chị Y. đánh giá, hành trình lấy về những khoản tiền còn lại rất gian nan.
Người phụ nữ tiết lộ thêm, mới đây, một nhân viên tư vấn của công ty H.K. đã chủ động lấy tiền cá nhân để hoàn trả cho mẹ chị một phần nhỏ vì lo ngại trách nhiệm pháp lý. Tuy nhiên, công ty mà bà T. ký nhiều hợp đồng nhất hiện đã đóng cửa.
Gia đình chị Y. chủ động tìm tới địa chỉ cũ của công ty thì được biết đơn vị này không còn hoạt động tại đây. Hiện một công ty khác đã thuê lại mặt bằng. Điều này đồng nghĩa với việc khả năng thu hồi số tiền lớn nhất gần như rất mong manh.
Không chỉ thiệt hại về tài chính, trải nghiệm nghỉ dưỡng thực tế khi dùng quyền sử dụng hợp đồng kỳ nghỉ của bà T. cũng khiến gia đình thất vọng.
Trong hơn 3 năm tham gia, gia đình mới dùng quyền nghỉ dưỡng một lần duy nhất. Ban đầu, bà T. được tư vấn sẽ nghỉ tại khu lưu trú cao cấp tương đương khách sạn 5 sao ở Thanh Hóa.
Tuy nhiên sát ngày đi, họ nhận được thông báo từ nhân viên cho biết đã hết phòng và đưa ra nhiều lý do khác nhau. Cuối cùng, gia đình được bố trí chỗ nghỉ là một căn homestay xuống cấp với cơ sở chất lượng thấp.
Sau tất cả những gì xảy ra, chị Y. thừa nhận, điều khiến gia đình day dứt nhất không chỉ là khoản tiền lớn. Chị băn khoăn không hiểu lý do vì sao mẹ của mình luôn tin tưởng tuyệt đối những lời hứa và viễn cảnh do các nhân viên vẽ ra, nhưng từ chối nghe khuyên răn, phân tích từ người thân.
“Có lẽ, đó cũng là điểm yếu chung của những người cao tuổi khiến các nhân viên tư vấn lợi dụng tới tận cùng”, chị cay đắng nói.
Theo luật sư Hoàng Văn Hướng, Trưởng Văn phòng Luật sư Hoàng Hưng, những người đã trót ký hợp đồng hoặc nghi ngờ bị lừa đảo cần nhanh chóng tìm đến luật sư hoặc cơ quan bảo vệ pháp luật để được tư vấn.
Luật sư này cũng lưu ý những chứng cứ quan trọng cần được thu thập gồm toàn bộ hợp đồng đã ký, chứng từ chuyển tiền, sao kê giao dịch ngân hàng, tin nhắn, email, ghi âm cuộc gọi, nội dung quảng cáo, thư mời hội thảo và mọi tài liệu liên quan đến quá trình giao dịch.
Đặc biệt, khi phát hiện dấu hiệu bất thường, người dân cần sớm làm đơn tố giác gửi cơ quan công an để được xem xét, xử lý và ngăn chặn các thiệt hại tiếp theo.